Se trata de una línea disponible para recibir solo mensajes, donde los usuarios pueden canalizar gestiones comerciales y recibir asesoramiento.
OSSE habilita una nueva línea de comunicación exclusivamente destinada a los usuarios, de toda la provincia, para que puedan comunicarse de forma rápida y fácil y realizar consultas y trámites comerciales, al número es 264 661 5284.
A través de esta vía de contacto, se pueden realizar las siguientes consultas y/o gestiones:
-Verificar estado de cuenta
-Solicitar facturación
-Adherir al débito automático
-Unificar la boleta con Energía San Juan
-Consultar sobre requisitos para acceder a beneficios especiales
-Cambiar de condición de IVA
Además, OSSE cuenta con otra línea de WhatsApp para obtener certificado de libre deuda: 264 443 3889 (sólo texto, no llamadas). Los agentes comerciales, brindan atención de lunes a viernes de 7.30 a 12.30.
Se detallan los requisitos solicitados para realizar el trámite:
-Boleta de Obras Sanitarias
-Boleta de rentas o boleta de municipalidad y,
-El pago de un arancel.
Una vez realizada la gestión, en 48 horas, se obtiene la constancia de libre deuda.
Para tener en cuenta: en ambas líneas, el contacto debe hacerse a través de texto y no llamadas, para facilitar y optimizar la atención.